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11215 —我的 Promethean 硬件是否兼容 USB 3.0?

适用于:

蓝色接口可以直观地识别为 USB 3.0 端口。USB 1.0 和 2.0 连接器一般呈灰色。

要确定计算机是否具备 USB 3.0 端口,请在“设备管理器”的“通用串行总线控制器”项下进行查看。

USB.org 对电缆的最大长度做出了建议,以确保在设备和计算之间传输电能和资料时达到最佳性能。

 

推荐的 USB 2.0 电缆最大长度为 5 米/15 英尺

推荐的 USB 3.0 电缆最大长度为 3 米/9 英尺

 

ActivBoard 和 ActivPanel 是 USB 2.0 设备 – 这意味着当连接到计算机上的 USB 2.0 端口时,电缆的最大长度不应超过 5 米。不过,如果连接到的计算机芯片组包含 USB 3.0,那么按照 USB.org 的建议,计算机和设备之间的 USB 电缆长度不应超过 3 米。如果芯片组同时包含 USB 2.0 和 USB 3.0 端口,那么即使连接到 USB 2.0 端口,5 米电缆也算过长。这是因为芯片组会优先选用 USB 3.0 驱动程序.

 

虽然市场上有适于长距离传输的信号增强产品(USB 增强器解决决方案),但我们的产品仅使用设备随附缆线进行了测试,因此无法为非 Promethean 电缆提供支持.

 

如果遇到设备的连接问题,请向计算机计算机/芯片组制造商核实,了解是否有任何更新后的 USB 芯片组驱动程序可用,并确保电缆没有超过 USB.org 的推荐电缆长度。